华龙网-新重庆客户端11月12日11时讯 （通讯员 李明春）11月7日晚20时许，两江新区人和街道万紫山社区在供电公司无任何通知的情况下突然停电，造成小区内部分电梯停摆，多人被困，接到警情的两江新区消防救援支队鸳鸯中队迅速赶赴现场救援。

   消防员到达现场时，其中3栋、6栋、8栋、10栋整栋楼都无灯亮，楼层内的安全应急灯已经亮起，电梯指示灯不亮，电梯门紧闭，隐约可听到里面求救按铃声音，消防员立即分工开始逐层排查被困人员位置，根据被困人员家属提供的位置，消防员在8栋11层一部电梯内将一名老年人救出。 

   据被困老人及其家属介绍：家中停电，电梯并未停电可以正常使用，考虑到晚上家中无照明，娘俩就商量下楼去买点蜡据，起初是准备买蜡烛回家，谁知刚进电梯准备下行时突然电梯断电了，就被困在里面了。事后联系社区工作人员得知，目前电力已经恢复，电梯正常运行。

   消防部门提醒广大市民，一旦被困电梯，一定要正确使用电梯内的紧急求救系统，或者拨打119报警电话；可采用大声呼喊的方式进行求助，如果无人回应，要镇静等待，观察动静，保持体力，等待营救。千万不要乱按电梯内的按钮，采取撞击电梯门或者擅自登爬换气扇等冒险自救措施，以免造成事故发生。